Garanzia
Tutti i Gost-X hanno garanzia 5 anni.
La nostra garanzia prevede la sostituzione integrale solo se:
- L'acquisto è stato effettuato presso questo e-commerce
- Il problema è derivato da un un difetto di produzione
- La scatola del prodotto è perfettamente integra (interno ed esterno)
- All'interno della confezione sono presenti tutti i componenti originali
Considerato quanto riportato, consigliamo sempre di conservare con cura la scatola.
Eventuali danni causati da agenti esterni o uso improprio non sono coperti da garanzia.
Attenzione!
Prima di spedire un prodotto per verifica o sostituzione, bisogna compilare il modulo RMA (Reso Merce Acquistata) fornito dall'assistenza clienti.
Le spese di spedizione sono a carico del consumatore.
Il cambio del prodotto, se l'anomalia viene riscontrata, avviene entro 14 giorni.
Nel caso non sussistano le condizioni previste dalla garanzia, e gli accertamenti sul prodotto ne dimostrino la piena funzionalità in seguito a verifiche e test, prima del rinvio al mittente sarà richiesto il pagamento di 25 € per la gestione della pratica.